春節(jié)臨近，回家的腳步越發(fā)匆忙，出行成為人們最關(guān)注的話題。過年回家，您選擇哪種交通工具？是火車，飛機(jī)還是高客？步履匆匆的回家路上，您還需要注意什么？春節(jié)期間，公共交通做了哪些保障措施？記者一一為你作出回答，為您奉上一份最全的出行攻略。

鐵路

熱門方向繼續(xù)加開旅客列車

春運(yùn)期間，由于人多雜亂，總有旅客丟失車票，那么，車票一旦丟失該怎么辦呢？對此鐵路部門回應(yīng)：若旅客購買實(shí)名制票后丟失車票的，可在不晚于票面發(fā)站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時，應(yīng)向列車工作人員聲明；到站前經(jīng)列車長確認(rèn)該席位使用正常的，將開具客運(yùn)記錄交給旅客。旅客應(yīng)在到站后24小時內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。

此外，若出現(xiàn)網(wǎng)購搶票輸錯姓名的情況，代售點(diǎn)無法出票的，只能到車站窗口向工作人員說明情況并領(lǐng)取車票。

石家莊火車站工作人員提醒旅客，使用自動售票機(jī)時請一定要按照提示正確操作，如果一旦遇到卡票等特殊狀況，導(dǎo)致不能正常購票、取票時，旅客可隨時撥打24小時急救電話：（0311）80943094，維護(hù)班組工作人員將在3—5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

另外，為緩解春運(yùn)壓力，近日鐵路部門加開多趟路經(jīng)我省的旅客列車，具體如下：

2月13日，哈爾濱西—北京南間加開G4784次，2月13日、14日北京南—哈爾濱西間加開G4783次。

3月2日、9日牡丹江—北京間加開K4116次，3月4日、11日北京—牡丹江間加開K4115次。

2月21日、22日、23日、3月3日、4日、5日哈爾濱西—北京南間加開G4724次，2月22日、23日、24日、3月4日、5日、6日北京南—哈爾濱西間加開G4723次。

2月21日、22日、23日、3月3日、4日、5日哈爾濱西—北京南間加開G4728次，2月22日、23日、24日、3月4日、5日、6日北京南—哈爾濱西間加開G4727次。

春運(yùn)期間，蘭州西—北京西加開G4015/6次，經(jīng)京廣、徐蘭高速運(yùn)行，途經(jīng)邯鄲東、石家莊、保定東等站；增開銀川—北京西Z4277/6次、Z4275/8次直達(dá)特快1對，經(jīng)京廣、石太客專、太中線運(yùn)行；增開蘭州—北京西K4238/7次快速1對，經(jīng)隴海、京廣線運(yùn)行。

民航

旅客乘機(jī)請注意“三早”

來自石家莊機(jī)場的消息，從2月10日開始，石家莊機(jī)場已經(jīng)迎來2018年春運(yùn)客流最高峰，日均旅客吞吐量超3.2萬人次。春運(yùn)期間，前往三亞、北海、長春、泰國曼谷航線客座率均達(dá)到了95%以上，目前，以上熱點(diǎn)城市票價相對較高，前往廈門、廣州、珠海、博鰲、貴陽、泉州等城市機(jī)票相對寬松。

此外記者了解到，2月10日，泰國新時代航空開通石家莊—甲米航線，共計(jì)3班；2月11日，河北航空開通石家莊—福州航線，每日1班；同日，河北航空加密石家莊—貴陽、桂林航線。

由于春運(yùn)期間旅客量大幅增長，石家莊機(jī)場出現(xiàn)“排長隊(duì)”的現(xiàn)象。為給旅客留出更充裕的過檢和候機(jī)時間。石家莊機(jī)場提醒各位旅客春運(yùn)乘機(jī)出行要注意“三早”：早出門、早值機(jī)和早過檢候機(jī)。

此外，春運(yùn)期間，石家莊機(jī)場仍有部分折扣機(jī)票，其中，石家莊至承德66元起，張家口70元起，上海140元起，杭州310元起，蘭州370元起，哈爾濱390元起，廈門560元起，重慶460元起，成都580元起，淮安240元起，徐州60元起，青島330元起。

客運(yùn)

臘月三十石市客運(yùn)總站所有車輛停發(fā)

記者從石家莊公路樞紐中心和客運(yùn)總站了解到，目前其已經(jīng)最新確定了春節(jié)期間的班車安排。從臘月二十八起，長途高客將開始陸續(xù)減少班次或停運(yùn)，正月初六以前所有線路將恢復(fù)正常。具體如下：

客運(yùn)總站：

臘月三十至正月初二放假，所有班車全部停發(fā)。正月初三開始，各個班線陸續(xù)恢復(fù)。

正月初三開始，停運(yùn)高客將隨著返程客流回升陸續(xù)恢復(fù)，但絕大部分客運(yùn)線路春節(jié)期間相較平時會減少班次。省內(nèi)所有線路、京津及省外絕大多數(shù)線路的車輛將于正月初六前恢復(fù)正常，屆時將有充足的運(yùn)力應(yīng)對節(jié)后返程客流高峰。

其中，正月初三恢復(fù)運(yùn)行的線路有保定、廊坊（上午）、海港、遷安（下午）、張家口、長治、內(nèi)黃、濟(jì)南、無棣、東營、冠縣等。

正月初四恢復(fù)運(yùn)行的線路有三河、廊坊（上午）、遷安（上午）、遵化、唐海、薊縣、濱州、陽谷、黃島、聊城（下午）、臨沂等。

正月初五恢復(fù)運(yùn)行的線路有峰峰、灤南、太平寨、豐寧、青龍、承德、北京、晉城等。

咨詢電話：0311-87025775

運(yùn)河橋客運(yùn)站：

除夕當(dāng)天，無極、深澤、曲陽、靈壽、行唐、新樂上午正常發(fā)車，定州、阜平方向一天兩班，安國、保定、任丘、順平、高陽、易縣一天一班。正月初一只有行唐方向安排一個班次發(fā)車，其余所有方向車輛停發(fā)。從正月初二開始，該站開始陸續(xù)恢復(fù)發(fā)車，但大部分線路會減少班次，隨著返程客流增多，正月初五開始，除白溝、安新方向之外，該站所有線路均將恢復(fù)正常。

咨詢電話：0311-68091117

白佛客運(yùn)站：

除夕當(dāng)天，安平、滄州、東光、方元、河間、冀州、饒陽、深州、鐵桿、武強(qiáng)、獻(xiàn)縣、辛集、晉州均有發(fā)車，正月初一只有滄州方向安排一個班次，其余所有方向停止發(fā)車。正月初二安平、滄州、河間、黃驊、冀州、饒陽、深州、武強(qiáng)、獻(xiàn)縣、晉州、辛集均有班次發(fā)車，正月初三開始該站所有線路陸續(xù)恢復(fù)正常。

咨詢電話：0311-68091235

客運(yùn)北站：

遠(yuǎn)途方向河曲、忻州、大柳塔、太原、五臺山從臘月二十七（2月12日）開始陸續(xù)減班或停發(fā)。除夕當(dāng)天，平山、靈壽、陽泉、行唐方向發(fā)車，其余方向停止發(fā)車。正月初一平山、靈壽安排發(fā)車，其余方向停止發(fā)車。正月初二平山、溫塘、靈壽、陽泉、行唐均有發(fā)車。正月初三平山、溫塘、西柏坡、天桂山、駝梁、靈壽、陽泉、行唐均有發(fā)車。正月初四開始線路陸續(xù)恢復(fù)正常。

咨詢電話：0311-68091188、68091168

南焦客運(yùn)站：

除夕當(dāng)天，井陘、無極、楊家營、南宮、新河、趙縣、臨西、威縣、寧晉、巨鹿、贊皇、高邑、清河、廣宗、元氏、隆堯、臨城、邯鄲、柏鄉(xiāng)均有發(fā)車。正月初一除高邑外，其余方向停止發(fā)車。正月初二井陘、無極、楊家營、南宮、新河、威縣、寧晉、巨鹿、贊皇、高邑、清河、廣宗、元氏、隆堯、邯鄲、沙河店均有發(fā)車，正月初三開始該站線路陸續(xù)恢復(fù)正常。

咨詢電話：0311-85807555、68091070

西王客運(yùn)站：

除夕當(dāng)天，井陘、礦區(qū)、無極、洛陽、威州均有發(fā)車。正月初一井陘、礦區(qū)方向從早8：00—16：00每半小時一班，其余方向停止發(fā)車。正月初二井陘、礦區(qū)、無極、南王莊方向恢復(fù)正常發(fā)車。威州方向正月初三開始恢復(fù)正常發(fā)車。正月初四以后開始該站所有線路逐步正常發(fā)車。

咨詢電話：0311-68091280

公交

除夕16時后省會公交配車減少一半

春節(jié)期間，石家莊市公交公司將根據(jù)客流情況在人流密集線路適時開通直達(dá)車、區(qū)間車、大站快車等。此外，公交部門還將重點(diǎn)加強(qiáng)火車站線路配車，通往東西廣場的55路、20路等線路，通往石家莊東站的99路、103路、519路的線路及各客運(yùn)站線路將根據(jù)春運(yùn)客流走向需求，及時增加車輛和趟次，保證在客流高峰期不滯留乘客。

據(jù)悉，春節(jié)期間，隨著客流減少，公交配車也將有所減少。結(jié)合去年春節(jié)假期客流情況，2月15日（除夕當(dāng)天）16時后公交配車將掌握在50%左右，初一線路配車掌握在60%，初二至初五線路配車掌握在70%，初六后恢復(fù)正常。

（燕趙都市報(bào)記者 王萌）